Vous avez un problème d’écran tactile sur votre tablette Windows 10 ? Il ne fonctionne pas correctement, bug et sélectionne des mauvais éléments ? Donc vous souhaiteriez savoir comment résoudre ce problème ou désactiver le tactile pour éviter des erreurs de manipulation. C’est pour cela que sur cet article nous allons vous aider à comprendre quel est le problème sur votre tablette. Puis nous fournirons les étapes détaillées pour réparer un problème d’écran tactile notamment avec la mise à jour du driver.
Les problèmes fréquents sur Windows 10 avec l’écran tactile :
Lorsque vous subissez des problèmes avec l’écran tactile, il peut y avoir différentes raisons à cela. Donc pour vous aider à trouver l’origine de votre dysfonctionnement, nous avons listé les problèmes fréquemment rencontrés avec les écrans tactile sur Windows 10. Ainsi vous pourrez analyser vos symptômes et en fonction appliquer la méthode de résolution qui convient à votre problème.
Mise à jour Windows Update non effectuée :
Dans le cas où vous avez l’habitude de mettre en veille votre tablette, il faut savoir que certaine mise à jour de Windows Update ne se lance pas. En effet pour pour pouvoir appliquer les dernières versions, il est souvent nécessaire d’éteindre le système d’exploitation, pour qu’il puisse redémarrer et se réinitialiser. Or si une mise à jour ne se fait pas, à partir d’un certain vous risquez d’avoir des erreurs et incompatibilités. Ainsi vous pourrez rencontrer des problèmes d’écran tactile avec Windows 10.
Pilote de l’écran tactile incompatible avec une mise à jour Windows Update :
Si au contraire une mise à jour a été effectuée récemment sur votre tablette ou surface, alors il est possible que le problème provienne du driver. En effet, si la mise à jour Windows est incompatible avec la version du pilote, cela peut générer des erreurs. Donc dans ce cas il serait conseillé de mettre à jour le pilote via le gestionnaire des périphériques, comme indiqué dans la suite de cet article.
Propreté de l’écran tactile d’une tablette Windows 10 :
Il arrive parfois que des poussières ou une substance grasse créées des faux contacts sur votre écran tactile. Dans ce cas il est important de nettoyer l’écran à l’aide d’une lingette spécialisée pour les appareils électroniques ou un chiffon microfibre légèrement humidifié.
Problème d’étalonnage de l’écran sur la tablette Windows 10 :
Si vous rencontrez des problèmes tels que lorsque vous appuyez sur l’écran, l’action ne se réalise pas au bon endroit. Par exemple vous cliquez sur un onglet mais c’est un autre onglet qui est sélectionné, alors il peut s’agir d’un problème de calibrage de l’écran. Effectivement il est recommandé de réajuster le calibrage de l’écran car il se dérégler avec le temps.
Notes : Si votre problème d’écran tactile se produit sur un écran secondaire, alors nous vous suggérons de lire l’article suivant, car il s’agit probablement d’un problème de paramètres : WINDOWS 10 : PROBLÈME D’AFFICHAGE D’ÉCRAN SUPPLÉMENTAIRE
Comment résoudre un problème d’écran tactile sur Windows 10 😕
Pour résoudre votre dysfonctionnement, nous vous conseillons dans un premier temps de réaliser la mise à jour même celles facultatives sur Windows Update. Ensuite redémarrer votre tablette et cela pourrait réparer votre souci. Si cela n’a pas fonctionné alors faite le re-calibrage de l’écran car il est conseillé d’en faire régulièrement. Et ensuite vous pourrez essayer la désactivation et la réactivation du driver puis la mise à jour et enfin la désinstallation et ré-installation.
Mettre à jour Windows 10 via Windows Update :
Pour lancer les dernières mises à jour de Windows 10, vous pouvez suivre la procédure décrite ci-dessous :
- Ouvrez les Paramètres (roue crantée dans le menu Démarrer),
- Ensuite cliquez sur le dossier « Mise à jour et sécurité »,
- Dans l’onglet « Windows Update », appuyez sur « Rechercher des mises à jour »,
- Ensuite redémarrer votre PC pour finaliser l’installation des mises à jour,
Calibrer l’écran tactile sur Windows 10:
Pour calibrer l’écran tactile de votre tablette sur Windows 10, effectuez les étapes ci-dessous :
- Dans la barre de rechercher Windows saisissez « Panneau de configuration »,
- Sélectionnez « Matériel et audio »,
- Ensuite dans la partie « Paramètres du Tablet PC », cliquez sur « Étalonner l’écran pour la saisie effectuée à l’aide du stylet ou l’entrée tactile »,
- Dans la fenêtres « Paramètres du Tablet PC », cliquez sur le bouton « Étalonner »,
- Effectuez les différentes étapes demandées lors de la procédures.
Activer / Désactiver l’écran tactile sur Windows 10 :
Pour activer et désactiver l’écran tactile de votre PC Windows 10, réalisez la manipulation suivante :
- Pressez les touches Windows + X,
- Dans liste affichée, cliquez sur « Gestionnaire des périphériques »,
- Étendez l’onglet « Périphériques d’interface utilisateur »,
- Faites un clic droit sur le pilote de votre écran tactile,
- Dans le menu contextuel, sélectionnez « Désactiver »,
- Pour Activer l’écran tactile sur Windows 10 c’est la même procédure, excepté qu’il faudra cliquer sur « Activer » dans le menu contextuel.
Mettre à jour le driver de l’écran tactile sur Windows 10 :
Si vous souhaitez mettre à jour le driver de l’écran tactile sur Windows 10, suivez les étapes décrites ci-dessous :
- Appuyez sur les touches Windows + X,
- Sélectionnez « Gestionnaire des périphériques »,
- Agrandissez le répertoire « Périphériques d’interface utilisateur »,
- Double cliquez sur le pilote de votre écran tactile,
- Dirigez vous sur l’onglet « Pilote »,
- Puis appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote »,
- Enfin sélectionnez « Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour ».
Désinstaller le pilote de l’écran tactile sur Windows 10 :
Désinstaller le pilote de l’écran tactile sur Windows 10, procédez aux étapes suivantes :
- Ouvrez le « Gestionnaire des périphériques » en pressant les touches Windows + X,
- Dirigez vous sur le répertoire « Périphériques d’interface utilisateur » pour l’agrandir,
- Faites un clic droit sur le pilote de votre écran tactile,
- Dans le menu contextuel, appuyez sur le bouton « Désinstaller l’appareil »,
- Puis cliquez sur le bouton désinstaller.
Pour le réinstaller ensuite, vous avez 2 options. Soit voit redémarrer le système d’exploitation pour lancer la réinstallation au démarrage du PC. Soit vous vous dirigez sur le site du fabricant pour télécharger la dernière version du pilote. Par exemple pour une surface pro vous pourrez vous dirigez sur le site officiel de Microsoft pour télécharger la version du pilote.
Pour conclure : un problème d’écran tactile sur une tablette ou une surface Windows 10 est gênant, surtout si vous n’avez pas de souris pour pouvoir contourner le problème. A présent vous disposez de quelques méthodes pour résoudre votre problème. Si le problème persiste malgré tout, alors il faudra peut être songé à réinitialiser Windows 10 comme indiqué dans l’article suivant : PROBLÈME DE RÉINITIALISATION DE WINDOWS 10.
